1. Как снимать деньги со своего счета?
Ответ: Для России и стран СНГ на сегодняшний день для вывода денег возможен только на карту Payoneer
2. Какая комиссия берется при снятии денег с карты Payoneer?
Ответ: от $3 в зависимости от страны
3. Сколько стоит заказ карты Payoneer?
Ответ: карта заказывается бесплатно
4. Какую дату указывать при регистрации аккаунта Payoneer в графе " дата окончания срока действия паспорта"?
Ответ: дату выдачи паспорта + 25 лет
5. Как производить оплату статуса при регистрации в компании?
Ответ: оплата статуса возможна через карты VISA, Mastercard, Maestro
6. В какое время происходит срез (обнуление матрицы у неоплаченных партнеров)?
Ответ: срез происходит каждый четверг в 10-00 по московскому времени
7. Можно ли сделать платный апгрейд статуса уже после регистрации?
Ответ: Да, апгрейд статуса возможен в любое время. Для этого нужно купить соответствующий пакет, также статус можно поднять выполнив условия по приглашениям на каждый статус.
8. Что делать, если при оплате через карту вышло такое сообщение:
The following Errors have occured (1):
- Your transaction has been declined by our system due to an unfavorable response from our fraud protection system. Your request to sign up at our website can not be processed at this time. To submit a request for membership, please fax a copy of the front and back of your credit card and a picture ID to 571-364-0072. Please write your User ID Number, name and email address at the top of every page faxed. We will review your documents and reply by email if your request has been approved. It may take 48 hours to process your request and verify the information and documents you fax to us.
- Следующие ошибки произошли (1):
- Ваш сделка отклонено нашей системе из-за неблагоприятного ответа от нашей системы защиты от мошенничества. Ваш запрос зарегистрироваться на нашем сайте не может быть обработан в это время. Чтобы отправить запрос на членство, пожалуйста, по факсу копию лицевой и обратной стороне кредитной карты и удостоверения личности с фотографией, чтобы 571-364-0072. Пожалуйста напишите ваш пользователя идентификационный номер, имя и адрес электронной почты в верхней части каждой страницы по факсу. Мы рассмотрим ваши документы и ответ по электронной почте, если ваш запрос был одобрен. Это может занять 48 часов, чтобы обработать Ваш запрос и проверить информацию и документы, которые вы факсу нам.
или
Следующие ошибки произошли (1):
•Сделка удалось: Эмитент Отклонено MCC
Ответ:
Написать письмо по этому адресу support@brainabundance.com- в тексте написать
Hello.I ask to give approval to my map for registration in your company Brainfbundance(Привет.Я прошу предоставить одобрение моей карте для регистрации в вашей компании Brainfbundance)
А если у Вас карта вертуальная(например Qiwi)добавить текст My card virtual , I can not do photo of the card (Моя карта, виртуальная,, я не могу сделать фото карты)
В тексте письма написать еще ваш ID в компании, имя и фамилия, e-mail прикрепить файл с документами и отправить письмо.
9. На каком языке заполнять данные при регистрации?
Ответ: Все поля заполняются только на латинице. Для облегчения работы используйте сервис Переводчик Google
10. Почему после регистрации партнера я не вижу его в разделе "Genealogy"?
Ответ: Обновление дерева в разделе Genealogy происходит раз в неделю после среза — каждый четверг в 10-00 по московскому времени.